1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador guarda cuando visitas una web. Sirve para que el sitio recuerde cosas entre una página y otra: que has iniciado sesión, qué llevas en el carrito o qué preferencias has elegido. En esta política llamamos "cookies" también a tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador (localStorage) o los píxeles de medición, porque la ley les da el mismo trato.
Las cookies pueden ser propias (las instala instabooster.es) o de terceros (las instala otra empresa cuyo servicio usamos, como Google o Microsoft). Por su duración, las de sesión se borran al cerrar el navegador y las persistentes permanecen el tiempo que se indica en cada caso.
2. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos obtenidos mediante cookies propias es el titular de este sitio web:
- Titular: Oriol Nadal Serra, NIF 39403253K
- Dirección: Quarter Ponent 11, 08460 Santa Maria de Palautordera (Barcelona), España
- Email: pedidos@instabooster.es
- Sitio web: instabooster.es
El resto de datos identificativos y las condiciones de uso están en el Aviso legal. Cómo tratamos tus datos personales en general está en la Política de privacidad. De las cookies de terceros responde cada proveedor, cuya política enlazamos en el inventario.
3. Cómo gestionamos tu consentimiento
Al entrar por primera vez ves un aviso con tres opciones al mismo nivel: Aceptar todo, Rechazar y Configurar. Rechazar cuesta lo mismo que aceptar, un clic, tal y como exige la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos. Mientras no decidas, solo funcionan las cookies esenciales.
- Consentimiento por categorías. Puedes aceptar solo analíticas, solo marketing, solo funcionalidad, o ninguna. Los servicios de cada categoría se cargan únicamente si esa categoría está aceptada.
- Google Consent Mode v2. Las etiquetas de Google arrancan con todo el almacenamiento denegado. Hasta que aceptas, Google Analytics y Google Ads no instalan cookies ni reciben identificadores; solo se envían señales sin cookies y sin datos personales.
- Dónde se guarda tu elección. En el almacenamiento local de tu navegador, con la clave
ib_consent, junto con la fecha en que decidiste. No se envía a ningún servidor. - Validez. Tu elección se conserva un máximo de 24 meses. Pasado ese plazo, o si cambiamos las cookies que usamos, volveremos a preguntarte.
4. Cookies que utiliza esta web
Este inventario se genera a partir de la configuración real del sitio: la plataforma, las etiquetas de Google presentes y los servicios de terceros activados en nuestro gestor de consentimiento. Ahora mismo son 25 cookies de 7 proveedores. Las duraciones son las máximas que declara cada proveedor; en la práctica muchas se borran antes.
Esenciales Siempre activas
Imprescindibles para que la web funcione y sea segura. No requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE) y no se pueden desactivar desde el banner.
Funcionamiento y seguridad de la plataforma.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| mycookie | Identificador de sesión: mantiene tu navegación y tu carrito entre páginas. | 1 día | .instabooster.es |
| token | Token de seguridad CSRF que protege los formularios contra envíos falsificados. | 2 horas | .instabooster.es |
| ib_aff_ref | Solo si llegas por el enlace de un afiliado: recuerda quién te recomendó para atribuirle la comisión. | 30 días | instabooster.es |
| ib_consent | Almacenamiento local (no es una cookie): guarda tus preferencias de cookies para no volver a preguntarte en cada visita. | 24 meses | instabooster.es |
Protección frente a bots y ataques; entrega de la web.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Distingue tráfico humano de tráfico automatizado. Se instala cuando la protección lo requiere. | 30 minutos | .instabooster.es |
| _cfuvid | Aplica límites de peticiones por visitante en la protección anti-bots. | Sesión | .instabooster.es |
Evita el envío automatizado de formularios (acceso, registro y contacto).
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Análisis de riesgo para distinguir personas de bots. Solo en páginas con formulario protegido. | 6 meses | google.com |
| NID | Cookie de Google usada, entre otras cosas, por reCAPTCHA. | 6 meses | .google.com |
Analíticas Solo con tu permiso
Nos ayudan a entender cómo se usa la web para mejorarla. Solo se instalan si las aceptas.
Estadísticas de uso: páginas vistas, origen de las visitas y comportamiento agregado.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| _ga | Identificador de visitante para distinguir usuarios. | 2 años | .instabooster.es |
| _ga_* | Mantiene el estado de la sesión de Analytics. | 2 años | .instabooster.es |
| _gid | Distingue usuarios durante 24 horas. | 24 horas | .instabooster.es |
Mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión para entender cómo se usa la web.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| _clck | Identificador de usuario de Clarity para unir las visitas. | 1 año | .instabooster.es |
| _clsk | Une las páginas vistas dentro de una misma sesión. | 1 día | .instabooster.es |
| CLID | Identifica la primera vez que Clarity ve al usuario. | 1 año | clarity.ms |
| ANONCHK | Indica si el identificador MUID se transfiere a un identificador de anuncios; en Clarity siempre está en 0. | 10 minutos | c.clarity.ms |
| MR | Indica si debe refrescarse MUID. | 7 días | c.clarity.ms |
| MUID | Identificador único de Microsoft para sincronización entre dominios. | 13 meses | clarity.ms |
| SM | Sincronización de MUID entre dominios de Microsoft. | Sesión | c.clarity.ms |
Marketing Solo con tu permiso
Miden si nuestras campañas publicitarias funcionan y permiten mostrarte anuncios relevantes. Solo se instalan si las aceptas.
Medición de conversiones de nuestras campañas y publicidad relevante.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Atribución de conversiones de Google Ads. | 3 meses | .instabooster.es |
| _gcl_aw | Guarda el identificador del clic (GCLID) de un anuncio. | 90 días | .instabooster.es |
| IDE | Identificador publicitario de DoubleClick. | 13 meses | .doubleclick.net |
| test_cookie | Comprueba si el navegador acepta cookies. | 15 minutos | .doubleclick.net |
Funcionalidad Solo con tu permiso
Añaden funciones como el chat de soporte, avisos personalizados o el widget de reseñas. Solo se instalan si las aceptas.
Muestra avisos y ventanas emergentes (por ejemplo, descuentos) y recuerda cuáles has visto ya.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| claspo_* | Identificador anónimo de visitante y registro de los avisos ya mostrados, para no repetirlos. | Hasta 1 año | instabooster.es / claspo.io |
Muestra las reseñas verificadas de clientes en la web.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| senja_* | Preferencias de visualización del widget de reseñas. | Sesión / almacenamiento local | widget.senja.io |
Chat de atención al cliente y conservación del historial de la conversación.
| Cookie | Finalidad | Duración | Dominio |
|---|---|---|---|
| convlux_* | Identificador de la conversación para que el chat recuerde tu historial. | Hasta 1 año | instabooster.es / convlux.com |
5. Terceros y transferencias internacionales
Algunos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google (Analytics, Ads y reCAPTCHA), Microsoft (Clarity) y Cloudflare están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido por la Comisión Europea como garantía adecuada para transferir datos a Estados Unidos. Para el resto de proveedores, sus políticas enlazadas en el inventario detallan dónde tratan los datos y con qué garantías. Ninguno de ellos recibe datos tuyos si no aceptas su categoría.
6. Cómo cambiar o retirar tu consentimiento
Puedes revisar y cambiar tu decisión en cualquier momento, con el mismo esfuerzo que te costó darla:
Abrir mis preferencias de cookies
- El enlace Preferencias de consentimiento del pie de página abre el mismo panel desde cualquier página.
- Si retiras el consentimiento, dejamos de cargar los servicios de esa categoría de inmediato. Las cookies que ya estuvieran en tu navegador puedes borrarlas desde su configuración.
- También puedes bloquear o borrar cookies desde el navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
- Para la publicidad de Google puedes gestionar la personalización en adssettings.google.com y para Analytics existe un complemento de desactivación.
7. Qué pasa si las rechazas
Nada que te impida usar la web. Podrás navegar, hacer pedidos y contactar con soporte igual que si las hubieras aceptado. Lo único que cambia es que no mediremos tu visita en Analytics ni en las campañas, y que no se cargarán el chat, los avisos personalizados ni el widget de reseñas. Las cookies esenciales (sesión, seguridad y tus preferencias de consentimiento) siguen activas porque sin ellas la tienda no funciona.
8. Cambios en esta política
Si añadimos o quitamos un servicio, el inventario de esta página se actualiza automáticamente y la fecha de revisión cambia. Si el cambio afecta a categorías que ya habías decidido, volveremos a mostrarte el aviso para que decidas de nuevo. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección.
9. Más información y contacto
Para cualquier duda sobre las cookies o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escríbenos a pedidos@instabooster.es o usa el formulario de contacto. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Normativa aplicable: artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE); Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD); Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD); y la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD.